Conditions de service – Flexora
Dernière mise à jour : 26 avril 2026
Les présentes Conditions de service régissent l’accès et l’utilisation du site internet de Flexora ainsi que l’achat des produits proposés à la vente. En accédant au site ou en effectuant une commande, vous acceptez sans réserve les présentes conditions.
1. Identité de l’exploitant
Le site est exploité par :
Florian REBOUL
Micro-entreprise
390 Avenue du Forez
France
Email : contactvalor@gmail.com
2. Objet du site
Le site a pour objet la présentation et la vente en ligne de produits de fitness et de bien-être, notamment des cercles de pilates, à destination d’une clientèle nationale et internationale.
3. Accès au site
Le site est accessible en continu, sauf interruption programmée pour maintenance, mise à jour ou incident technique indépendant de notre volonté.
Nous nous efforçons d’assurer un accès fiable au site, sans garantie d’absence d’erreur, de bug ou d’interruption temporaire.
4. Conditions d’utilisation
L’utilisateur s’engage à :
- utiliser le site de manière légale et loyale ;
- ne pas porter atteinte au bon fonctionnement du site ;
- ne pas tenter d’accéder frauduleusement aux systèmes ;
- ne pas transmettre de contenu malveillant, illicite ou nuisible ;
- fournir des informations exactes lors d’une commande.
Toute utilisation abusive pourra entraîner la suspension d’accès au site ou l’annulation d’une commande.
5. Produits et disponibilité
Les produits présentés sur le site sont proposés dans la limite des stocks disponibles ou des capacités d’approvisionnement.
Nous nous réservons le droit de modifier, suspendre ou retirer un produit à tout moment sans préavis.
Les photographies, visuels et descriptions sont fournis à titre indicatif. De légères différences peuvent exister selon les écrans, séries de fabrication ou mises à jour produit.
6. Prix
Les prix affichés sur le site sont indiqués dans la devise affichée au moment de la commande.
Sauf mention contraire :
- les prix incluent les éléments légalement requis ;
- les frais de livraison peuvent être ajoutés avant validation finale ;
- les taxes et frais éventuels liés au pays du client (douanes, importation, TVA locale) restent à la charge du client lorsque la réglementation l’impose.
Nous nous réservons le droit de modifier les prix à tout moment, étant entendu que le prix facturé est celui affiché lors de la validation de la commande.
7. Commande
Toute commande passée sur le site constitue une offre d’achat des produits sélectionnés.
Nous nous réservons le droit de refuser ou d’annuler toute commande pour motif légitime, notamment :
- suspicion de fraude ;
- informations incomplètes ou erronées ;
- incident de paiement ;
- commande anormale ;
- indisponibilité produit.
Une confirmation de commande est envoyée à l’adresse email communiquée par le client.
8. Paiement
Le paiement s’effectue par carte bancaire via les solutions de paiement sécurisées proposées sur le site.
Les données bancaires ne sont pas conservées directement par nous, sauf indication contraire du prestataire de paiement.
9. Livraison
Les commandes sont expédiées selon la destination du client. Les délais estimatifs communiqués à titre indicatif sont de 10 à 15 jours ouvrés.
Un retard raisonnable de livraison ne pourra engager notre responsabilité ni donner lieu automatiquement à indemnisation.
10. Retours et remboursements
Les retours, rétractations et remboursements sont régis par la Politique de retour et de remboursement disponible sur le site.
11. Responsabilité
Dans les limites autorisées par la loi, notre responsabilité ne saurait être engagée pour :
- dommages indirects ;
- perte de chiffre d’affaires ;
- interruption d’activité ;
- mauvaise utilisation du produit ;
- incompatibilité technique du site avec l’équipement de l’utilisateur ;
- cas de force majeure.
L’utilisateur reste responsable de l’usage qu’il fait des produits achetés.
12. Propriété intellectuelle
L’ensemble des contenus présents sur le site (textes, logos, images, éléments graphiques, structure, marque, design) est protégé par les lois relatives à la propriété intellectuelle.
Toute reproduction, copie, diffusion, exploitation ou utilisation sans autorisation écrite préalable est interdite.
13. Données personnelles
Les données personnelles collectées via le site sont traitées conformément à la Politique de confidentialité disponible sur le site.
14. Liens externes
Le site peut contenir des liens vers des sites tiers. Nous ne sommes pas responsables du contenu, des services ou des pratiques de ces sites externes.
15. Modification des conditions
Nous nous réservons le droit de modifier les présentes Conditions de service à tout moment. Les nouvelles versions s’appliquent dès leur publication sur le site.
16. Droit applicable et litiges
Les présentes Conditions de service sont soumises au droit applicable selon le pays du vendeur, sous réserve des dispositions impératives protégeant les consommateurs du pays de résidence du client.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.
17. Contact
Pour toute question relative aux présentes Conditions de service :
Florian REBOUL
390 Avenue du Forez
France
Email : contactvalor@gmail.com
